Cara mengajukan garansi, prosedur, dan ketentuan pusat layanan xiaomi
Cara mengajukan garansi dari pusat layanan Xiaomi , mungkin Anda sedang mencarinya sekarang. Di masa lalu, banyak orang takut untuk membeli xiaomi karena ada beberapa rumor bahwa sangat sulit untuk menjamin permintaan untuk produk ini, terlepas dari kenyataan bahwa ini adalah asumsi yang salah.
Sama sekali tidak sulit untuk mengajukan klaim garansi di pusat layanan Xiaomi, bahkan perawatan pun dimungkinkan dengan cepat. Meski harganya murah, produk elektronik yang diproduksi oleh Xiaomi ini begitu terkenal dengan daya tahannya. Produk elektronik terlihat seolah-olah tidak mudah rusak.
Namun, bukan berarti produk elektronik yang diproduksi oleh Xiaomi tidak bisa rusak , karena produk tersebut masih bisa menyebabkan kerusakan akibat catatan pabrik atau sejumlah faktor lainnya. Jika anda menemukan bahwa produk Xiaomi yang anda beli rusak, anda bisa langsung mengajukan klaim garansi.
Cukup mudah untuk mengajukan garansi dari service center Xiaomi , selama Anda mengikuti prosedur dan ketentuan yang ditentukan di usia yang begitu muda, karena setiap produk dari Xiaomi memiliki masa garansi yang berbeda, jadi pastikan Anda telah memeriksa apakah durasinya benar atau tidak. Berikut informasi lengkap mengenai lini klaim garansi.
Garansi ponsel produk Xiaomi
Cara mengajukan garansi pada produk ponsel, tidak hanya untuk ponsel, tetapi juga untuk perangkat keras, untuk pengisi daya. Dengan begitu, Anda tidak perlu khawatir jika aksesori bawaannya juga rusak sebelum masa garansi berakhir.
Masa garansi untuk ponsel itu sendiri adalah 15 bulan, dengan cakupan suku cadang garansi dan biaya tenaga kerja, serta dokumen pendukung yang diperlukan saat mengajukan klaim garansi, serta kartu garansi sebagai bukti pembelian. Seperti baterai internal, masa garansi adalah 15 bulan.
Cara klaim garansi service center Xiaomi untuk produk pengisian dan aksesori bawaan di dusbook, masa garansi selama 6 bulan, cakupan garansi termasuk biaya tenaga kerja dan suku cadang, dan dokumen pendukung yang perlu Anda berikan adalah bukti pembelian dan kartu garansi.
Selain ponsel, ada juga garansi untuk produk tablet. Untuk hardware, masa garansi adalah 12 bulan dengan cakupan garansi yang sama, yaitu biaya tenaga kerja dan suku cadang. Untuk berbagai baterai, pengisi daya, dan aksesori, masa garansi adalah 6 bulan, dan Anda harus membawa serta dokumen pendukung seperti bukti pembelian dan kartu garansi.
Produk ponsel Xiaomi, seperti Redmi Note 7, memiliki masa garansi 18 bulan, dan untuk produk Redmi 8 dan 8A, 9A dan 9C, memiliki masa garansi 24 bulan. Oleh karena itu, jika Anda memiliki produk ponsel ini, Anda akan mendapatkan masa garansi yang lebih lama.
Aksesori garansi Xiaomi untuk produk
Pada aksesoris seperti Mi Band, masa garansi yang diberikan Xiaomi adalah 1 tahun, dengan jaminan biaya tenaga kerja dan suku cadang. Selain itu, ada aksesoris lain, misalnya power bank dengan masa garansi 1 tahun, handphone dengan masa garansi 6 bulan, baterai dengan masa garansi 6 bulan.
Masa garansi untuk aksesoris adalah 6 bulan, karena charger dibeli secara terpisah, masa garansi untuk kabel data adalah 6 bulan, masa garansi untuk lampu LED adalah 6 bulan, masa garansi untuk lampu meja Xiaomi adalah 6 bulan, dan pengisi daya mobil USB memiliki garansi mas 6 bulan. Semua produk ini memiliki biaya tenaga kerja garansi dan suku cadang, dokumen pendukung dokumen pesanan.
Ingatlah bahwa selain mengajukan garansi dari service center Xiaomi, Anda juga harus memperhatikan keabsahan masa garansi, masa garansi konsumen yang menerima produk tersebut. Oleh karena itu, masa garansi dihitung bukan dari konsumen yang menggunakan produk, tetapi dari saat mendapatkan produk.
Selain itu, selama masa garansi, jika Xiaomi telah memeriksa dan mengkonfirmasi berbagai aksesori, konsumen selanjutnya akan menerima perbaikan gratis dan tidak ada biaya, sehingga Anda tidak perlu khawatir akan membebankan biaya yang besar kepada Anda, selama terus mematuhi aturan yang berlaku.
Ketentuan Penggunaan Garansi Xiaomi Service Center
Cara mengajukan service center garansi, Xiaomi juga harus memperhatikan semua poin yang tersedia. Ketentuan garansi di atas hanya berlaku untuk wilayah Indonesia, sehingga ketentuan di atas tidak berlaku. Selain itu, ketika service center Xiaomi menerima unit tersebut, Xiaomi akan melakukan tes nantinya.
Oleh karena itu, saat mentransfer unit, pastikan data Anda didukung dan berbagai jenis informasi disimpan dalam produk. Sebelum melakukan perbaikan, Anda dapat menghubungi agen layanan Xiaomi untuk memberikan berbagai jenis informasi, seperti cetakan, serial, dan IMEI.
Garansi pusat layanan xiaomi harus diperhitungkan, karena garansi produk Xiaomi tidak mencakup kasus di mana segel garansi hilang atau dilepas. Garansi produk tidak termasuk kerusakan seperti catatan, retakan goresan, lensa kancing, dan kamera. Pecinta perangkat xiaomi juga tidak termasuk dalam garansi karena disasseembin yang disengaja.
Pembaruan pengaturan ulang atau pemeliharaan kata sandi juga tidak termasuk dalam garansi. Nantinya, Xiaomi akan memutuskan sendiri apakah masa garansi produk telah habis masa berlakunya atau garansi dilanggar, jadi pastikan Anda telah mengikuti persyaratan klaim dengan benar dan benar.
Cara mengajukan garansi dari Xiaomi Service Center
Setelah membiasakan diri dengan kondisi dan prosedur saat ini, Anda dapat segera mengajukan klaim garansi. Jika Anda ingin menjamin ponsel Anda, coba cadangkan file Anda terlebih dahulu. Setelah itu, Anda hanya perlu mengunjungi service center Xiaomi untuk mengajukan klaim garansi.
Jika Anda ragu apakah klaim garansi yang Anda ajukan diperbolehkan atau tidak, sebaiknya hubungi call center xiaomi terlebih dahulu. Call center Xiaomi di 0800-1-401558 akan memberi tahu Anda apa yang ingin Anda jamin dan apakah pusat layanan akan menerima kerusakan atau tidak.
Alamat service center Xiaomi sudah lazim di Indonesia, sehingga Anda tidak perlu khawatir. Jangan lupa untuk membawa bukti pembelian ke ponsel kardus atau produk elektronik yang rusak. Jangan lupa untuk membawa kartu garansi agar proses klaim dapat diselesaikan lebih cepat.
Setelah Anda mencapai pusat layanan Xiaomi, cara mengklaim garansi berikutnya dari pusat layanan Xiaomi , setelah itu petugas akan memeriksa dan merusak apakah kerusakan yang dihasilkan dapat dilindungi oleh garansi. Jika klaim garansi Anda disetujui, Anda tidak perlu membayar biaya perbaikan. Masa perbaikan biasanya berlangsung dari 1 hingga 4 minggu.
Jika kerusakan pada produk tersebut parah dan sulit diperbaiki, Xiaomi nantinya akan mengganti unit tersebut. Selama masa garansi produk masih berlaku, Anda akan menerima penggantian yang sepenuhnya gratis, tetapi jika tidak lagi berlaku, Anda harus membayar biaya penggantian dan perbaikan.
Memperbaiki unit di pusat layanan resmi benar-benar merupakan hal yang sederhana, karena petugas akan melayani Anda dengan baik, selama semua ketentuan dan prosedur diikuti, selain itu, setelah memerlukan garansi service center Xiaomi, Anda juga harus rajin dalam melanjutkan service center, sehingga unit tersebut dapat diperbaiki dengan cepat.